Archive for Maj, 2010

Na co masz wpływ?

Było piękne niedzielne południe, deptak w środku miasta. Ludzi jak zwykle mnóstwo, kafejki w centralnym punkcie oblężone. Czekałam z dziećmi na lody. Wokół mnie wszystkie stoliki były zajęte. Każdy zajmował się sobą do chwili,  gdy zjawił się on – odrapany, brudny – bezdomny żebrak. Wyciągnął rękę z prośbą o jałmużnę  do  Pani przy stoliku z [...]

Perswazja: 10 Podstawowych działań i technik

Sztuka perswazji to przydatna umiejętność. Czasy kiedy liderzy zarządzali za pomocą rozkazów i kontroli dawno minęły. W dzisiejszym świecie stopień złożoności procesów biznesowych wymaga od ludzi współpracy w zespołach istniejących ponad  podziałami organizacyjnymi. Stąd do zdobycia wpływu niezbędna jest wysoko rozwinięta umiejętność perswazji. Ludzie najlepiej reagują na perswazję opartą na współpracy niż rozkazach, chociaż uzyskany [...]

Facebook